Questo studio mira a fornire informazioni sulle esperienze vissute dagli operatori sanitari in materia di competenza sanitaria digitale con l’obiettivo di migliorare la conoscenza di come la competenza sanitaria digitale è percepita dagli operatori sanitari.
Gli operatori sanitari devono adattarsi all’era digitale per fornire assistenza etica e di qualità.
La ricerca precedente ha raramente adottato il punto di vista di un professionista sanitario per descrivere la sua percezione della competenza sanitaria digitale, anche se la sua prospettiva su come vengono progettate e implementate le nuove pratiche di cura è vitale.
Professionisti sanitari (infermieri e operatori sanitari affini) provenienti da contesti sanitari versatili sono stati reclutati per interviste semi-strutturate individuali in Svezia ( n = 5) e Finlandia ( n = 15) (primavera 2019-estate 2020).
È stato utilizzato il campionamento.
Il background dei partecipanti era nel settore pubblico e privato.
Le interviste sono state trascritte per l’analisi induttiva dei contenuti.
Le linee guida SRQR hanno guidato il processo di studio.
Le percezioni degli operatori sanitari sulla competenza in materia di salute digitale sono collegate alla competenza nel fornire cure incentrate sul paziente attraverso i canali digitali, utilizzando la tecnologia e i sistemi sanitari digitali, interagendo con il paziente attraverso mezzi digitali, valutando cos’è la salute digitale e combinando metodi digitali e tradizionali. Le percezioni dei professionisti sulla propria competenza in materia di salute digitale sono state divise, con i partecipanti che hanno segnalato una competenza sufficiente o hanno percepito una mancanza di competenze in alcune aree specifiche.
La percezione della competenza sanitaria digitale da parte degli operatori sanitari si concentra sulla capacità di fornire cure incentrate sul paziente valutando la necessità e le possibilità di utilizzare i servizi sanitari digitali insieme a metodi più tradizionali.
Questo studio fornisce una solida base per la ricerca sulla salute digitale, ma gli studi futuri dovrebbero concentrarsi sulla delucidazione dei fattori che influenzano la competenza in materia di salute digitale e lo sviluppo delle competenze.
Rilevanza per la pratica clinica
I risultati di questo studio possono guidare le pratiche sanitarie e l’implementazione della salute digitale, oltre a fungere da base per lo sviluppo di strumenti o teorie. I leader sanitari e infermieristici dovrebbero consentire le risorse per pratiche ibride nella fornitura di cure incentrate sul paziente.
Che cosa contribuisce questo documento alla più ampia comunità globale?
- La competenza in materia di salute digitale degli operatori sanitari si concentra sulla valutazione critica dell’utilizzo di strumenti digitali insieme ai metodi tradizionali in base alle esigenze dei pazienti.
- Gli operatori sanitari percepiscono che le soluzioni sanitarie digitali trasformano l’interazione professionista-paziente che richiede nuove competenze.
- La familiarità, l’interesse per le nuove tecnologie e l’esperienza dell’utente migliorano la competenza sanitaria digitale degli operatori sanitari.
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