L’Importanza di introdurre i rimborsi delle prestazioni sanitaria in Italia, sui KPI Health

I KPI (Indicatori Chiave di Performance) legati alla salute possono variare a seconda del contesto, che si tratti della salute personale di un individuo, di un’organizzazione sanitaria o di un’iniziativa di sanità pubblica. Ecco alcuni KPI relativi a diversi aspetti della salute:

Per la Salute Personale:

1. Indice di Massa Corporea (BMI): Misura se il peso di un individuo rientra in un intervallo sano per la sua altezza.
2. Pressione Sanguigna: Monitoraggio dei livelli di pressione sistolica e diastolica.
3. Livelli di Colesterolo: Monitoraggio dei livelli di colesterolo LDL (cattivo) e HDL (buono).
4. Livelli di Glucosio nel Sangue: Importante per individui con diabete o a rischio di svilupparlo.
5. Attività Fisica: Monitoraggio del numero di passi effettuati o dei minuti di esercizio al giorno.
6. Assunzione Alimentare: Misurare l’apporto calorico giornaliero, le proporzioni di macronutrienti o i livelli di nutrienti specifici.
7. Qualità del Sonno: Valutare la durata e la qualità del sonno.
8. Salute Mentale: Monitoraggio del benessere mentale attraverso strumenti come il PHQ-9 o il GAD-7 per la depressione e l’ansia.

Per le Organizzazioni Sanitarie:

1. Soddisfazione del Paziente: Misurazione dei feedback dei pazienti e della loro soddisfazione nei confronti dei servizi sanitari.
2. Tassi di Riammissione: Monitoraggio del tasso di riammissioni dei pazienti dopo la dimissione.
3. Durata Media del Ricovero: Calcolo del tempo medio che i pazienti trascorrono in ospedale.
4. Infezioni Contratte in Ospedale: Monitoraggio e riduzione dell’incidenza delle infezioni contratte in ospedale.
5. Ricavo per Paziente: Misurazione delle prestazioni finanziarie dei servizi sanitari.
6. Produttività dei Medici: Valutazione dell’efficienza ed efficacia dei fornitori di assistenza sanitaria.

Per le Iniziative di Sanità Pubblica:

1. Copertura Vaccinale: Misurazione della percentuale della popolazione vaccinata contro specifiche malattie.
2. Incidenza delle Malattie: Monitoraggio del numero di nuovi casi di una specifica malattia in una popolazione data.
3. Tassi di Mortalità: Calcolo del numero di decessi in una popolazione in un’unità di tempo.
4. Accesso alle Cure Sanitarie: Valutazione della disponibilità e dell’accessibilità dei servizi sanitari nelle aree svantaggiate.
5. Educazione Sanitaria: Valutazione della diffusione e dell’impatto dei programmi di educazione sanitaria.
6. Sanità Ambientale: Monitoraggio della qualità dell’aria e dell’acqua, dell’esposizione a inquinanti e di altri fattori ambientali che influiscono sulla salute.

I KPI specifici utilizzati nel settore della sanità possono variare ampiamente in base agli obiettivi, alle risorse e alla popolazione servita. È importante scegliere i KPI che sono in linea con gli obiettivi specifici dell’iniziativa o dell’organizzazione sanitaria.

Ormai urge per la sanità Italiana fare un passo ulteriore oltre i DRG, introducendo la remunerazione basata sulla standadizzazione dei KPI Health delle Organizzazioni Sanitarie:

Esempio bisognerà che l’Agenas insieme al resto del mondo sanitario standardizzi questi processi che dovranno poi stabilire la retribuzione base ed ulteriore.

1. Soddisfazione del Paziente: Questo KPI misura la soddisfazione dei pazienti nei confronti dei servizi sanitari forniti. Può essere raccolto attraverso sondaggi, feedback dei pazienti o recensioni online. Una soddisfazione elevata può indicare una buona qualità dell’assistenza e la fiducia dei pazienti nell’organizzazione sanitaria.
2. Tassi di Riammissione: Questo KPI tiene traccia del numero di pazienti che vengono riammessi in ospedale entro un certo periodo di tempo dopo essere stati dimessi. Tassi elevati di riammissione possono indicare problemi nella gestione post-dimissione e nella continuità dell’assistenza.
3. Durata Media del Ricovero: Misura il tempo medio che i pazienti trascorrono in ospedale. Una riduzione della durata media del ricovero può indicare una maggiore efficienza e una migliore gestione delle risorse.
4. Infezioni Contratte in Ospedale: Questo KPI monitora l’incidenza di infezioni contratte dai pazienti durante il loro soggiorno in ospedale. Ridurre queste infezioni è un obiettivo importante per garantire la sicurezza del paziente.
5. Ricavo per Paziente: Questo KPI misura il reddito generato dall’organizzazione sanitaria per ogni paziente trattato. Può essere utile per valutare l’efficienza finanziaria e la redditività delle attività sanitarie.
6. Produttività dei Medici: Questo indicatore valuta quanto sono efficienti i medici nell’erogare l’assistenza. Può essere misurato in diversi modi, ad esempio attraverso il numero di pazienti trattati, il numero di procedure eseguite o il tempo trascorso con ciascun paziente.
7. Tempo di Attesa: Questo KPI misura quanto tempo i pazienti devono aspettare prima di ricevere una visita medica o una procedura. Lunghe attese possono influire negativamente sulla soddisfazione del paziente.
8. Conformità alle Linee Guida Cliniche: Monitorare il grado di aderenza alle linee guida cliniche può aiutare a valutare la qualità dell’assistenza sanitaria e l’efficacia dei protocolli medici.
9. Tasso di Complicanze: Questo indicatore tiene traccia delle complicanze che si verificano durante o dopo un trattamento medico. Una riduzione del tasso di complicanze è un segno di miglioramento nella qualità dell’assistenza.
10. Utilizzo delle Risorse: Valutare come vengono utilizzate le risorse, come il personale e le attrezzature, può contribuire a ottimizzare l’efficienza operativa e a contenere i costi.

Ogni organizzazione sanitaria può scegliere i KPI più rilevanti in base ai propri obiettivi e alle esigenze dei pazienti. Monitorare e migliorare questi indicatori può contribuire a fornire un’assistenza sanitaria di alta qualità e a garantire la sicurezza e la soddisfazione dei pazienti.